Информация для пациентов и посетителей
Визиты к пациентам
Родственники и гости пациентов, желающие их навестить, могут сделать это в соответствие с расписанием времени посещения и отдыха, которое есть в каждом отделении. Время посещения пациентов заканчивается в 21:00 во время действия летнего времени и в 20:00 во время действия зимнего времени. Пребывание одного сопровождающего лица возле кровати пациента на время его лечения возможно только с особого разрешения заведующего отделением. Разрешение выдаётся старшей сестрой отделения.
Мы просим посетителей выполнять указания медицинского персонала и службы безопасности нашего центра.
Получение медицинской информации о пациентах
При поступлении в стационар пациенты указывают в заявлении о приёме на стационарное лечение имена лиц, имеющих право на получение информации об их состоянии. Предоставление медицинской информации осуществляется в соответствие с Законом о правах пациентов. Информация о состоянии здоровья пациента предоставляется исключительно лицам, которым это право было предоставлено самим пациентом.
Часы получения информации указаны в каждом отделении на доске объявлений возле поста дежурной сестры.
Пациенты, желающие, чтобы информация об их пребывании в стационаре не разглашалась, должны сообщить о своём желании при поступлении в медицинский центр. Кроме того, при поступлении в отделение необходимо сообщить об этом старшей сестре отделения.
Питание пациентов
Питание пациентов осуществляется в соответствие с индивидуальными диетологическими ограничениями.
Завтрак — 08:00
Обед — 12:00
Ужин – 17:00 – 18:00
Религиозные люди могут заказывать кашерную пищу с удостоверением БАДАЦ. Для этого следует обратиться к старшей сестре отделения.
В дни праздника Песах запрещается приносить в медицинский центр квасные продукты.
Курение на территории медицинского центра
Курение запрещено в отделениях стационара, на лестничных площадках, на площадках перед лифтами и во всех крытых помещениях. Курить разрешается исключительно на открытом воздухе. Курение наносит вред, как здоровым людям, так и пациентам, находящимся на лечении в нашем центре. Чтобы пациенты смогли быстрее выздороветь, воздух в медицинском центре должен оставаться чистым. Кроме того, следует помнить, что в медицинском центре хранятся кислород и медицинские газы, которые могут воспламениться или способствовать распространению вспыхнувшего пожара.
Мы просим пациентов и посетителей соблюдать Закон о запрете на курение в общественных местах и воздерживаться от ненужных споров с персоналом и сотрудниками службы безопасности. За соблюдением Закона о запрете на курение в общественных местах постоянно следит инспекция мэрии Ашкелона.
Ценные вещи
Администрация медицинского центра «Барзилай» рекомендует пациентам, поступающим на стационарное лечение, не брать с собой денег и ценностей. В случае срочной госпитализации рекомендуется передать деньги и ценные вещи родственникам. В тех случаях, когда пациент прибывает в медицинский центр в срочном порядке без сопровождающих лиц, рекомендуется сдать ценности в регистратуру для хранения в сейфе. Дополнительную информацию можно получить у старшей сестры отделения.
Вставные челюсти следует хранить в специальной коробке, которую пациент получает при поступлении в отделение.
Медицинский центр не несёт ответственности за утерю денег и ценностей, которые не были сданы в регистратуру для хранения в сейфе.
Кабельное телевидение
Каждый пациент может арендовать телевизор, подключённый к кабельному телевидению. Телевизор будет установлен возле кровати пациента.
За подробной информацией можно обратиться в пункт аренды компании «Медифон», расположенный возле справочного бюро (напрямую или по внутреннему телефону 5273) или к старшей сестре отделения, которая вызовет техника компании для установки телевизора.
Быстрое питание и буфет
В различных точках на территории медицинского центра установлены автоматы для продажи горячих и прохладительных напитков, закусок и мороженного. И, конечно же, к услугам посетителей – молочный буфет в холле перед женским отделением, а также мясной и молочный буфеты на первом этаже корпуса, в котором расположен стационар. Часы работы буфетов — 08:30 – 21:00. Посетителей буфетов обслуживают волонтёры добровольного объединения ЯЭЛь, а все доходы от работы буфетов используются для нужд пациентов.
Парковка на территории медицинского центра
Въезд на территорию медицинского центра осуществляется через восточные и западные ворота, а после 17:00 – только через западные ворота. К услугам посетителей – просторные автостоянки, на которой выделены особые места для машин, принадлежащих инвалидам.
Парковка платная, платёж осуществляется при выезде с автостоянки.
Мы просим посетителей нашего центра парковать машины только на территории автостоянок. Парковка на территории медицинского центра осуществляется в соответствии с правилами парковки, действующими в г. Ашкелоне. За соблюдением правил дорожного движения и парковки постоянно следят полиция и инспекция мэрии Ашкелона.
Доступ для инвалидных колясок
Медицинский центр «Барзилай» прилагает много усилий, чтобы сделать всю территорию центра доступной для людей с ограничениями:
- на главном входе и входе в стационар — широкие двери и пороги уменьшенной высоты;
- на входе во все стационарные отделения – широкие двери;
- в душевых и туалетах стационарных отделений — широкие двери;
- высота кроватей в стационарных отделениях и носилок в реанимационном отделении регулируется, можно установить её на уровне инвалидной коляске;
- в лифтах – широкие двери и просторные кабины;
- возле центра диализа и гематоонкологического центра выделены особые участки для приёма людей с ограничениями;
- в онкологическом центре — широкий вход с уменьшенной высотой порога, вскоре будет завершён ремонт внутренней подъездной дороги;
- в стоматологической клинике для пациентов с повышенным риском — широкий вход с уменьшенной высотой порога;
- часть таксофонов установлена на уровне, соответствующем высоте инвалидной коляски;
- вход в буфеты адаптирован для инвалидных колясок.
Уборка и озеленение
Медицинский центр «Барзилай» прилагает много усилий для поддержания чистоты и ухода за растениями на территории центра. «Барзилай» был отмечен в течение пяти лет подряд пятью звёздочками красоты на конкурсе за звание самой красивой больницы Израиля, а в 2005 был удостоен по результатам этого конкурса золотой звезды.
Мы просим наших пациентов и посетителей следить за чистотой на территории центра и за сохранностью мебели. В различных местах на территории центра установлены мусорные урны. Запрещается тушить сигареты об пол или скамейки.
Таксофоны
К услугам пациентов и посетителей — таксофоны на каждом этаже стационарного корпуса, возле справочного бюро, операционных, женского отделения и в корпусе амбулаторных клиник. Телефонные карточки можно приобрести в буфетах ЯЭЛь.
Общественные туалеты
Для удобства посетителей на территории центра имеются общественные туалеты, которые расположены: на каждом этаже стационара, возле справочного бюро, при зале ожидания возле реанимации, при зале ожидания возле операционных и в амбулаторных клиниках. Большинство туалетов доступно для инвалидных колясок. Мы просим посетителей соблюдать в туалетах центра чистоту.
Врачи мечты
В медицинском центре «Барзилай» с 2003 года успешно работает проект «Врачи мечты». Благодаря этому проекту в центре каждый лень работают трое клоунов.
«Врачи мечты» задействованы в ходе лечения и успешно взаимодействуют с медицинскими работниками. Деятельность «врачей мечты» направлена на то, чтобы, находя общий язык с детьми, вместе преодолевать трудности лечения, позволить пациентам отвлечься от боязни медицинских процедур. Помимо всего прочего они создают антураж, который доставляет удовольствие не только самим меленьким пациентам, но и взрослым, а так же врачам.
Клоуны призваны развеять ту пугающую детей атмосферу, которая царит в больнице. Оказывая помощь детям преодолеть их страх и, повышая позитивный настрой, клоуны помогают наладить контакт врачей с маленькими пациентами.
При участие клоунов у детей в игровой форме проходят такие элементы медицинской практики как взятие анализов крови, уколы и инфузионная терапия. Клоуны довольно часто ходят с детьми, провожая их в к хирургам или ортопедам, а также следуя с ними на операции и встречая с них.
В ходе такого эксперимента стало ясно, что при участии медицинских клоунов дети начинают чувствовать себя лучше и быстрее проходят лечение.
Клоуны также посещают пожилых людей в отделении гериатрии, где встречают радушный приём и развлекают пациентов.